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| ( foto: Izabela Mendes-Ouvidoria Geral do Recife e Nathalia Almeida-Servidora Municipal de Caetés). |
A ouvidoria será um mecanismo onde qualquer cidadão poderá pedir informações, fazer reclamações, elaborar solicitações, formular sugestões e elogios ou até mesmo, efetuar denúncias em relação à atuação da administração pública e/ou seus servidores e representantes. A missão da Ouvidoria será assegurar o direito do Cidadão a se comunicar com a Secretaria de Administração e representar seus interesses em relação à Administração Pública, promovendo assim a cidadania e o aprimoramento da gestão pública municipal para melhor atender a todos.
Para aperfeiçoar os conhecimentos acerca da implantação, a Servidora Municipal Nathalia Almeida participou presencialmente do Curso de Gestão e Implantação de Ouvidorias, fornecido pelo Centro de Formação dos Servidores e Empregados Públicos do Estado de Pernambuco – CEFOSPE, no período de 21 a 27/08, em Recife/PE. Durante o Curso, a servidora Nathalia foi gentilmente convidada por Izabela Mendes - Ouvidora Geral de Recife, a conhecer de perto a Ouvidoria Geral da Capital Pernambucana, experiência rica que lhe proporcionou colher conhecimentos, experiências e sugestões para implantar a Ouvidoria em Caetés. Atualmente, a Ouvidoria Geral de Recife é referência no Estado.
Observar de perto uma Ouvidoria tão atuante e que deu certo, motiva a administração municipal para que também alcance esse resultado o mais breve possível, ampliando a participação do cidadão caeteense na tomada de decisões, dando cada vez mais VEZ E VOZ à população, o que já é, comprovadamente, uma marca da atual gestão.
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